Makina sektöründe 1981 yılından beri faaliyet gösteren Tezmaksan müşterilerinin satın aldığı üründen maksimum verimi alabilmeleri için Tezmak Teknik Servis Makina Sanayi ve Ticaret A.Ş'yi 2000 yılında kurdu.
Tezmak Teknik Servis hizmette mükemmeli ilke edinerek güçlü ve profesyonel kadrosuyla, Tezmaksan tarafından satılan CNC makinelerinin kurulum, eğitim ve teknik servis hizmetini vermekte. Tezmak, teknik servis hizmetinin yanında gelen talepler doğrultusunda makine satışını da hayata geçirdi. Japonya'nın en büyük üreticisi olan Mori Seiki firmasının Türkiye temsilciliğini üstlendi. Japonya'nın konusunda uzman Çift Kolonlu İşleme Merkezi üretimi yapan SNK firmasının da Türkiye mümessilliğini aldı. Bunun yanında tanınmış bir çok firmanın temsilciliğini de alarak satış ve servis hizmeti sunmakta.
10'nun üzerinde firmanın Türkiye mümessilliğini üstlenen Tezmak'ın ürün yelpazesine baktığımız zaman CNC kayar otomatlar, CNC tornalar, CNC dik ve yatay işleme merkezleri ve CNC dik taşlama makinelerinden oluşan 200'ün üzerinde makine modeli yer almakta.
Profesyonel yöneticiler ve konusuna hakim mühendis ve teknisyenlerin oluşturduğu 65 kişilik satış ve servis ekibimiz ayrı mekanlarda hizmet vermekte. Tayvan ve Japon grubu ürünlerin satış ve servis hizmetleri de ayrı ayrı ekipler tarafından yapılmakta. Bu da çalışanlarımızın yaptığı işe verdiği önemi göstermekte.
Müşteri memnuniyetini birinci sırada tutan Tezmak, satış ve servis mühendislerimiz ilgili ülkelerde (Japonya, Almanya, Tayvan) eğitimlere giderek müşterilerimize daha kaliteli hizmet sunmakta.
Tezmak merkezi İstanbul olmak üzere İzmir, Konya, Bursa ve Ankara illerinde de satış ve servis ağını tamamlamıştır. Tezmak Teknik Servisimiz Tezmaksan Showroomu'nda iki adet makineyi teşhir ederek (torna ve işleme merkezleri) müşterilerine uygulamalı olarak bilgi vermekte. Ayrıca sanayicilerimize üretim esnasında kendilerine yardımcı olacak konularla ilgili elemanlarımız ve yurt dışından getirilen konusunda uzman kişiler tarafından eğitim seminerleri de düzenlenmekte.
Serbest bölgede ki 6000m2 lik alana sahip binamızın 800m2 lik bölümünde mühendislerimiz tarafından müşterilerin isteği doğrultusunda parça işlenerek zaman etütleri yapılmakta böylece müşterilerimize ihtiyaçları doğrultusunda hizmet verilmekte.
Tezmak, teknik servis hizmetinde konusuna hakim, profesyonel kadrosu ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışı ile sektörün öncü firmaları arasında yer almakta. Ayrıca Tezmak'ın bir Tezmaksan kuruluşu olması onlara ayrı bir güven sağlamakta.
Firmamızın Türk Sanayisi'ne ve Sanayicisi'ne bilinçli, kaliteli ve sorunsuz makine seçiminde yardımcı olma görevimiz devam edecektir.
Tezmaksan ve Tezmaksan Şirketler Grubu Kuruluşları olarak bugüne kadar yaptığımız işlerin daha iyisini yapma arzusu ve düşüncesiyle hareket etmekteyiz. Bu düşüncede bizi daha ileriye, daha kaliteliye, ve güvene götürmüştür.
Siz saygın Türk Sanayicisine hizmetin(halka hizmetin) Hakka hizmet olduğu görüşü ile çalışmalarımıza devam edeceğiz. Siz değerli okuyucularımıza sağlıklı, huzurlu yarınlar diliyorum. Bir sonraki sayımızda buluşmak dileği ile saygılar sunuyorum. [Geri ]