e-TEZMAKSAN DÖNEMİ BAŞLIYOR!
e -tezmaksan dönemi ile dünya pazarlarında rekabete start verildi.
Tezmaksan'da, 'e-tezmaksan' dönemi başlıyor. E-tezmaksan dönemi ile dünya pazarlarında rekabete start verildi. Müşteri memnuniyetini ilke edinen Tezmaksan, teknolojinin getirdiği tüm yenilikleri müşterilerinin hizmetine sunmaya başladı. Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümünde, Uyum Soft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri A.Ş. ile işbirliği gerçekleştiren Tezmaksan, iş süreçlerini yeniden tasarlayarak bilgi sistemleri alt yapısını oluşturdu.

Bir dünya markası olma yolunda hızla ilerleyen Tezmaksan, geçtiğimiz yıl iş süreçlerini yeniden gözden geçirerek, 2006 yılını bilgi sisteminin oluşturulması, kalite süreçlerinin iyileştirilmesi ve dünyayla rekabete hazırlanma yolu olarak belirledi. Müşteri memnuniyeti ile çalışanlarının memnuniyetini arttırmayı kendine hedef olarak belirleyen Tezmaksan, yaptığı çalışmalar ile sektörünün öncüsü olarak, küresel pazarlardaki rekabette fark atmaya devam edecektir.

Tezmaksan'da, Ocak ayında başlayan ERP Çözümü çerçevesinde, 2 ay gibi kısa bir sürede ERP altyapı süreçlerinin tamamlandığını ifade eden Uyum Soft Genel Müdürü Mehmet Önder, çalışmaların bu kadar hızla devam etmesinde; Tezmaksan Makine Sanayi ve Ticaret AŞ. Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Mustafa Aydoğdu, Tezmaksan Makine Sanayi ve Ticaret AŞ. Genel Müdürü Sayın Hakan Aydoğdu, Tezmaksan'ın yöneticileri, çalışanları ve Uyum Soft Proje Ekibinin yarattığı işbirliğinin büyük rolü olduğunu söyledi.

Yapılan çalışmaların sonunda, Tezmaksan'ın bir dünya markası olarak hedeflerine ulaşmaya devam edeceğini kaydeden Uyum Soft Genel Müdürü Mehmet Önder, “Yürütülen çalışmalar kapsamında, müşteri veri bankasının yeniden gözden geçirilmesi ile müşteriyi daha iyi anlayıp hizmet götürülebilmesi hedeflenmektedir. Tedarik ve stok yönetiminin yeniden gözden geçirilmesi ile müşterilerin ihtiyaçları en kısa zamanda cevaplanabilecektir. Tezmaksan, satmış olduğu ürünlerin takibini çok daha iyi yaparak; hangi müşteriye ne zaman ne sattığı, bunların bakım periyodlarının ne zaman geleceği, bu bakımda ortaya çıkabilecek arızalar, bunun sonunda ihtiyaç duyulacak olan malzemelerin daha erken tedarik edilmesi gibi süreçleri çok iyi yöneteceğinden, müşterisine de beklentilerin üzerinde bir hizmet götürecektir. Aynı zamanda, internet ortamında da, yurtiçi ve yurtdışı müşterilerinin her türlü talep ve ihtiyacına cevap verebilecektir. ERP süreçleri ile işletme yönetim danışmanlığını, beraber eş zamanlı olarak gerçekleştirdiği için yapılan çalışmaların neticesi kısa zamanda müşterilerine yansıyacaktır. Bu da müşteri memnuniyetini arttırdığı gibi işletme içerisinde iş süreçlerinin disipline olması nedeniyle çalışanların da memnuniyeti ile verimliliğini arttıracaktır. Diğer bir değişle, üretimdeki durum, müşteriye teslimatın ne zaman yapılacağı, ithalat veya ihracattaki durum, gümrük işlemleri gibi firma içerisindeki tüm çalışmalar, sistem tarafından bire bir takip sonucu analiz edileceğinden, paralelinde müşteri memnuniyeti de en üst seviyeye çıkacaktır. Yakın gelecekte Tezmaksan'da, müşterinin kendisini ilgilendiren tüm bilgilere ulaşacağı dönem başlayacaktır. Bu altyapı çalışmaları ERP sistemi içerisinde tasarlanmış ve dizayn edilmiştir” diye konuştu.

Tezmaksan'ın ERP çözümünde işbirliği yaptığı Uyum Soft ile gerçekleştirdiğimiz röportajda ERP çözümü süreci ile firmanın hedeflerini okuyacaksınız.

ERP, yazılımdan öte bir sistem yönetimidir
ERP çözümü almanın işin ilk aşaması olduğunu ve asıl sürecin ERP aldıktan sonra başladığını kaydeden Uyum Soft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri AŞ. Genel Müdürü Mehmet Önder, “Uyum Soft olarak; işletmelere sistem götürüyoruz. İşletmenin yeniden yapılanmasını ve iş süreçlerini düzenliyoruz. Herhangi bir işletmenin finans yönetimi, satış yönetimi, satın alma yönetimi, planlama yönetimi, stok yönetimi, bütçe yönetimi, insan kaynakları yönetimi, B2B, B2C, satış sonrası destek, mobil çözümler gibi konuları elektronik ortamda olduğunda, şirket sahipleri veya yöneticileri; iş akışı süreçlerinde, mevcut stokları, ihtiyaç olan hammadde miktarını, nakit akışını, aldığı siparişin kaç günde tamamlanabileceğini, sipariş maliyetlerinin ne olabileceğini, üretim maliyetlerinin ne olabileceğini, rekabet edebilme maliyetlerinin ne olabileceğini anında bilgisayar ortamında görebiliyorlar. Böylece global rekabette işletmeler, tüm süreçleriyle ilgili doğru ve hızlı bilgiyi anında görerek, hızlı karar alma ve hareket etme yeteneğine sahip oluyorlar. Uyum Soft, müşterilerine sistem götüren bir firmadır. Müşterilerinin talepleri doğrultusunda çalışma yapmaktadır. 'Satış odaklı' bir yaklaşım yerine 'çözüm odaklı' bir yaklaşım sergilemektedir. Müşterinden gelen istekler doğrultusunda özel çalışma gerçekleştirmektedir. Bu nedenle yeni müşterilerinin büyük bir bölümü, “Uyum Soft ERP Çözümü” kullanan firmaların tavsiye etmesiyle gelmektedir” diye konuştu.